La suite completa para tu negocio

Software de gestión
para hostelería:
elige tus módulos

Onna Business centraliza el soporte con IA, la gestión de tu negocio de hostelería y el control horario de tu equipo. Elige el módulo que necesites o combínalos todos en una sola plataforma.

Módulos

Configuración en minutos

Soporte IA
En línea
¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
Onna
Las devoluciones se aceptan hasta 30 días después de la compra, con el ticket original y el producto en condiciones. 📦
Restauración · POS
€12.840
Ticket
€18,5
Ocupación
73%
Alerta
Stock
Fichajes
8 fichados·2 pendientes
MG
María García
6h 24m
CP
Carlos Pérez
6h 54m
3
Módulos integrados
24/7
Soporte siempre activo
100%
Normativa de fichajes
Live
Alertas de restauración
Qué incluye

Tres módulos, una sola plataforma

Onna Business reúne todo lo que necesita tu empresa en un único lugar. Sin cambiar de herramienta, sin perder contexto.

Soporte IA

Bot inteligente para atender a tus clientes y formar a tu equipo, disponible 24/7 y entrenado con tus propios documentos.

  • Atención al cliente 24/7 sin intervención humana
  • Canal interno de formación con tus manuales y vídeos
  • Integración con WhatsApp, web y correo
  • Aprende de tus documentos al instante

Gestión POS

Dashboard de negocio para hostelería. Métricas en tiempo real, alertas y análisis sincronizados en un único panel.

  • Dashboard de alertas en tiempo real
  • Sincronización con tu sistema POS
  • Métricas de ventas y ocupación por local
  • Análisis comparativo y tendencias

Registro horario

Control de fichajes y presencia del equipo, simple y conforme a la normativa vigente.

  • Fichaje de entrada y salida en tiempo real
  • Historial de jornadas y turnos por empleado
  • Cumplimiento de la normativa de registro horario
  • Panel de gestión para administradores
Roles y privilegios

El administrador decide,
el equipo ejecuta

Tú controlas quién puede subir contenido, quién accede a la configuración y quién solo usa el chat. Cada persona ve exactamente lo que necesita, nada más.

AdministradorControl total

Gestiona la plataforma completa y los accesos del equipo

Subir, gestionar y eliminar documentos y vídeos
Configurar el bot: nombre, tono, colores e instrucciones
Ver analytics y métricas de todas las conversaciones
Historial completo de sesiones y valoraciones
Gestionar usuarios y asignar roles del equipo
Configurar integraciones con otras herramientas
EmpleadoAcceso básicoRoles personalizables

Ficha su jornada, consulta el asistente y accede a los módulos habilitados

Registro de entrada y salida desde cualquier dispositivo
Chat con el asistente de formación interna
Consulta de manuales, protocolos y vídeos
Sin acceso a configuración ni analytics
Sin gestión de documentos ni usuarios
No ve conversaciones de otros usuarios
Gestión de usuarios
Invitar usuario
A
Ana García
ana@empresa.com
Administrador
Activo
C
Carlos Ruiz
carlos@empresa.com
Empleado
Activo
M
María López
maria@empresa.com
Empleado
Activo
J
Javier Moreno
javier@empresa.com
Empleado
Pendiente
El administrador puede cambiar el rol de cualquier usuario en cualquier momento desde este panel.
Cómo funciona

En marcha en minutos

01

Sube o importa tus manuales y vídeos

Carga PDFs, guías, documentos y vídeos de tu empresa, o impórtalos directamente desde Google Drive. Onna los procesa y convierte en conocimiento estructurado.

Google DriveGoogle Drive
Almacenamiento interno
02

Onna cifra y protege

Todo el contenido se cifra antes de almacenarse. Tus documentos y vídeos son solo tuyos, nadie más puede acceder a ellos.

03

Onna aprende y se adapta

El sistema indexa tu contenido y crea una base de conocimiento personalizada para tu empresa.

04

Responde al instante

Clientes y empleados obtienen respuestas precisas basadas en tu contenido, en tiempo real.

Integraciones

Conecta con las herramientas que ya usas

Onna Business se integra con tu ecosistema para que cada módulo tenga acceso a los datos que necesita, sin duplicidades ni fricciones.

Ágora POS

Ágora POS

Disponible

Sincroniza alertas, métricas de ventas y datos de ocupación directamente desde tu sistema Ágora POS. La integración central del módulo de restauración.

  • Sincronización automática de alertas de negocio
  • Métricas de ventas por local en tiempo real
  • Análisis de ocupación y comparativas entre locales
  • Dashboard unificado para toda la cadena
Google Drive

Google Drive

Disponible

Conecta tu Google Drive y Onna lee tus documentos directamente desde la nube. Sin descargas ni duplicados: el conocimiento de tu empresa, siempre actualizado.

  • Importa documentos directamente desde tu Drive
  • Sin necesidad de descargar ni subir archivos manualmente
  • Compatible con PDFs, Google Docs y archivos de texto
  • Contenido siempre sincronizado con tu Drive

WhatsApp

Disponible

Onna responde a las consultas de tus clientes directamente en WhatsApp. El mismo asistente inteligente, en el canal que ya usas cada día, sin esperas ni agentes adicionales.

  • Atención automática 24/7 vía WhatsApp
  • Respuestas basadas en los documentos de tu empresa
  • Sin cambiar de plataforma ni apps adicionales
  • Historial unificado con el resto de canales
Gmail

Gmail

Disponible

Conecta tu bandeja de entrada y deja que Onna gestione las consultas recurrentes de tus clientes por email, respondiendo automáticamente con el conocimiento de tu empresa.

  • Responde emails de soporte de forma automática
  • Detecta preguntas frecuentes y las resuelve sin intervención humana
  • Historial unificado con el resto de canales
  • Escala a agente humano cuando sea necesario

Instagram

Próximamente

Atiende las consultas de tus clientes directamente desde Instagram. El mismo asistente IA, en el canal donde ya está tu audiencia.

  • Respuestas automáticas a mensajes directos
  • Mismo asistente IA que en web y WhatsApp
  • Historial unificado con el resto de canales
  • Sin gestión manual de mensajes

Telegram

Próximamente

Canal de soporte a través de Telegram. El asistente inteligente de Onna Business, en el canal que usa tu equipo o tus clientes.

  • Bot de Telegram conectado al asistente IA
  • Soporte interno o externo según configuración
  • Historial unificado con el resto de canales
  • Fácil configuración desde el panel de Onna
Plataforma en acción

Tres módulos, un solo panel

Explora cómo funciona cada módulo de Onna Business. Del asistente IA al dashboard de restauración y el control de fichajes, todo desde una sola plataforma.

Nombre y personalidad propios

Dale el nombre de tu marca y define cómo habla: profesional, cercano, formal o directo. Tu soporte, no un bot genérico.

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Colores e imagen de marca

Cabecera, fondo, burbujas y texto con los colores de tu empresa. El widget encaja en tu web como si fuera nativo.

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Instrucciones de comportamiento

Tú decides qué puede responder, cómo debe presentarse y cuándo derivar al equipo humano.

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Preview en tiempo real

Prueba el soporte antes de publicarlo. Copia el snippet y pégalo en tu web: en dos líneas está listo.

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Onna
Soporte Empresa
En línea · Respuesta inmediata
¡Hola! Soy el soporte de Soporte Empresa. ¿En qué te ayudo hoy? 👋
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Según nuestra política de envíos:

• Europa: 3–5 días hábiles
• Resto del mundo: 7–12 días hábiles

El pedido incluye número de seguimiento. ¿Necesitas algo más?
¿Y si quiero hacer una devolución?
Las devoluciones se aceptan hasta 30 días desde la recepción. Te envío el formulario por email en menos de 1 hora. 📦
FAQ

Preguntas frecuentes

Onna Business incluye tres módulos: Soporte IA (asistente inteligente para clientes y empleados), Gestión POS (dashboard con alertas y KPIs de tu negocio de hostelería) y Registro horario de empleados (fichajes digitales con cumplimiento normativo). Puedes contratar y usar cada módulo de forma independiente o combinarlos todos desde un único panel.
Sube tus manuales, guías, catálogos o vídeos de formación (PDF, Word, MP4…) o impórtalos directamente desde Google Drive. Onna los procesa, extrae el texto, transcribe el audio de los vídeos y crea una base de conocimiento privada exclusiva de tu empresa. A partir de ese momento el asistente responde basándose únicamente en tu contenido, sin inventar ni alucinar.
Solo necesitas las credenciales de acceso a tu sistema POS. La integración se realiza en segundos desde el panel de Onna Business, sin instalaciones ni configuración técnica adicional. Una vez conectado, los datos de ventas, stock y ocupación se sincronizan automáticamente y puedes configurar alertas personalizadas para cada local.
Sí. El módulo de fichajes está diseñado para cumplir con el Real Decreto-ley 8/2019 de registro horario obligatorio. Registra la hora exacta de entrada y salida de cada empleado, conserva el historial durante el período legalmente exigido y permite exportar informes listos para inspección laboral. Los empleados pueden fichar desde cualquier dispositivo sin hardware adicional.
Sí. Toda la información se almacena cifrada y nunca se usa para entrenar modelos globales. Cada empresa dispone de su propio espacio aislado: documentos, datos de POS y registros de fichajes son estrictamente privados. Los canales de comunicación usan HTTPS en todo momento y el acceso está protegido por autenticación robusta.
El módulo de Soporte IA puede estar operativo en menos de 10 minutos tras subir los primeros documentos. La integración POS se configura en segundos desde el panel. El módulo de fichajes se activa dando de alta a los empleados, algo que puede hacerse de forma masiva. Los tres módulos pueden estar funcionando el mismo día en que creas tu cuenta.
Onna Business

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